Foire Aux Questions

Qui est PC DESIGN ?

Une jeune entreprise, enregistrée sous le statut auto-entrepreneur depuis septembre 2010 (TVA non applicable).

Vous êtes une entreprise récente, puis-je vous faire confiance ?

Bien sûr ! Même si PC DESIGN est tout jeune encore, nous sommes créateurs de sites, à titre personnel, depuis fin 2007 - début 2008. Nous maîtrisons donc toutes les étapes nécessaires à la création d'un site, depuis sa conception jusqu'à la touche finale.

Comment faites-vous pour avoir des tarifs plus bas que les autres créateurs de sites Web ? Votre travail est-il de moins bonne qualité ?

Non. Pour chaque commande, nous nous investissons totalement, pour proposer au client un site répondant à ses exigences.

Nos tarifs sont bas car, contrairement à d'autres agences par exemple, nous n'avons pas de frais de fonctionnement (location de bureaux, charges, personnel). Grâce au statut d'auto-entrepreneur, nous travaillons à domicile, et il n'y a donc aucune charge à amortir.

Beaucoup de concepteurs de sites Web n'affichent pas leurs tarifs. Pourquoi le faites-vous ?

Tout simplement car nous sommes pour la transparence des prix. Quand vous achetez un produit, quel qu'il soit, vous voulez connaître son prix de suite. Pour un site, c'est la même chose, nous souhaitons communiquer en toute transparence envers nos clients.

Comment passer commande ou demander un devis ?

Contactez-nous par mail : pcdesign67@gmail.com

Faites-nous part de votre demande, nous vous répondrons sous 48h maximum pour vous établir un devis. C'est gratuit, et sans engagement.

Quels sont les différents moyens de paiement possible ?

Les paiements peuvent se faire de deux manières :

- par virement bancaire, directement sur notre compte ;

- par chèque.

Nous n'acceptons pas les règlements par carte.

Pourquoi n'utilisez-vous pas Paypal ?

Même s'il est minime, le fait d'utiliser Paypal a un coût, qui est automatiquement répercuté sur la clientèle. Nous souhaitons limiter au maximum les prestataires externes, afin de réduire nos prix au plus juste.

Comment puis-je vous contacter ?

Le plus simple est de nous contacter par mail, à l'adresse pcdesign67@gmail.com, en exposant votre souhait / demande. Nous vous répondrons sous 48h.

Quand le site est finalisé, est-ce qu'il m'appartient ?

Une fois le règlement complet du site effectué, celui-ci vous appartient. Nous vous remettons les codes d'accès, et tout le contenu du site est à vous, textes et photos. Vous êtes entièrement propriétaires de son contenu.

Pourrai-je gérer mon site moi-même ?

Oui. Une fois le site finalisé et les accès transmis, vous êtes libre de gérer vous-même votre site, de rajouter des pages, de faire des mises à jour à votre guise, etc.

L'utilisation de l'administration du site est intuitive, il n'est donc pas nécessaire d'être informaticien pour arriver à faire soi-même des modifications.

Et si je n'y arrive pas ?

Deux possibilités : vous pouvez souscrire un contrat de maintenance, afin que nous fassions les mises à jour et le suivi de votre site à votre place ; ou bien, nous vous fournirons, lors de la remise des accès de votre site, un guide débutant pour vous permettre de prendre l'interface de gestion en main, ainsi que d'autres outils nécessaires pour vous faciliter cette prise en main. Nous resterons également joignable par mail, et vous apporterons une aide technique pendant 2 ou 3 mois, selon l'option choisie.